年末年始の休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記の日程にて年末年始休業とさせて頂きます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒、ご容赦下さいます様お願いいたします。

出荷業務

2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)の期間の発送を休ませて頂きます。

年内発送は12月26日(火)午前9時に注文〆切

年内最終12月30日(土)到着は、12月26日(火)午前9時までにご注文ください。
年明最短1月6日到着、1月7日到着、1月8日到着をご希望の場合も、12月26日(火)午前9時までにご注文ください。

ご注意ください
※北海道・沖縄・一部離島などの遠方地域はお届けにプラス1日必要です
発送不可の日程でご注文を頂いた場合、誠に恐れ入りますがご注文はキャンセルとさせて頂きます。



メール・電話・ご注文応対など

2017年12月29日(金) ~ 2018年1月4日(木)の期間のメールの返信・お問い合わせ・お電話での応対を休ませて頂きます。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。何卒ご了承くださいませ。

確認メールの返信・お問い合わせのお返事等は、休み明け1月5日(金)以降に順番に対応させて頂きます。 お問合せが集中した場合、お返事までにお時間をいただくことがございます。 何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。



実店舗(来店)

実店舗(本店)の年末年始のお休みは2017年1月1日のみです。
年末は12月31日まで営業しております。
年明けは1月2日より営業しております。
詳しくは店舗のブログをご覧ください。



お問い合わせ先

メールでのお問い合わせはこちら

電話でのお問い合わせ(075-951-2787) 受付は平日9:30-15:00



ご注文について

●ご注文受付は24時間無休です。土日祝でも出荷業務を行ないます。
メールでのお問い合わせなどは24時間受付。お問い合わせの返答や、注文確定後の当店からの連絡は翌営業日以降となります。

●ご注文後の流れ
自動配信メールの他、注文ご確認メール、発送完了時にメールをお送りいたします。

ご注文の流れ

配送について

●一つのお送り先につきお買い上げ金額の合計が10,000円(税込)以上の場合、送料無料です。

●常温商品と冷蔵商品は同梱が可能です。
(※例外商品をのぞく)

●配送時間帯をお選びいただけます。

・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時

●交通事情や天候などの影響により、配送が遅延する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

●北海道・沖縄へのお届け
送料無料商品の場合、北海道・沖縄には1080円の送料を加算させていただきます。

お支払いについて

●決済方法はクレジットカード、代金引換からお選びいただけます。

クレジットカード
AmazonPay

返品・交換について

●商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則として承りかねます。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

●万全の注意を払っておりますが万一商品に欠陥または配送途中の破損などの事故がございましたら早急に代品をご用意いたしますのでご連絡ください。

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